Zwroty i wymiana

  1. Zwrotu można dokonywać w terminie 14 dni od daty dostarczenia przesyłki.
  2. Towar podlegający zwrotowi musi być w stanie niezmienionym, tj. nie może nosić jakichkolwiek znamion użycia.
  3. Jeśli zamówiony towar ma być zwrócony należy wypełnić formularz do pobrania poniżej:
    Pobierz formularz zwrotu
  4. Jeśli zamówiony towar posiada wady, należy wypełnić formularz reklamacyjny dostępny do pobrania poniżej:
    Pobierz formularz reklamacyjny
  5. W obydwu przypadkach należy odesłać taki towar bądź dostarczyć go do głównej siedziby firmy Versada Secret Lashes SP. Z O.O. mieszczącej się w Gdyni, przy Ul. Spokojna 22, 81-549 Gdynia, wraz z odpowiednim formularzem.

Więcej informacji na temat reklamacji znajduje się w zakładce „Regulamin” oraz pod numerem + 48 798-385-385.